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每一天, 旅行社要执行许多重复的人工任务,比如检查旅客订座机的预订状态, 时间表的变化, 非活动航段取消和HS状态. 仅举几个例子. 这项耗时的工作不仅占据了大部分时间, 它使代理商无法为客户服务,并可能导致代价高昂的人为错误. 经常, 由于这些错误,代理机构收到航空公司的adm(代理借记通知单), 导致可避免的费用.
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